Tutoriel Sagenda : Comment configurer son système de réservation pour la gestion hôtelière B&B
Quoi ?
Ce tutoriel Sagenda vous expliquera comment configurer Sagenda pour la gestion hôtelière (Bed and Breakfast, chambres d’hôtes, location de chalets etc.).
Comment ?
Premièrement, vous devez créer et activer votre compte Sagenda et votre identifiant. (L’adresse URL pour créer un compte : https://sagenda.net/Accounts/Register)
Éléments réservables
Les éléments réservables sont les éléments qui peuvent être réservés : par exemple, si vous vous actifs dans l’industrie hôtelière et que vous êtes propriétaires d’un Bed and Breakfast, cette fonctionnalité concernerait l’ensemble de vos chambres disponibles (ou appartements, chalets etc.). Par conséquent, sous « Eléments réservables/Ajouter un élément réservable », entrez toutes vos chambres une par une. Le nom de la chambre peut apparaître comme « Chambre no. 1 » ou « Chambre Lita ». L’emplacement est utile à mentionner si vous avez plusieurs bâtiments et/ou étages ; on peut noter cela comme suit : « Pavilion A, 2e étage, vue mer » ou simplement en mentionnant l’adresse comme dans l’exemple « 234, Centre Ville » et utiliser la Description pour donner plus d’infos sur le logement disponible.
Modèles d’événements
Le moment est venu d’ajouter au moins un modèle d’événements. Le menu Sagenda de modèles d’événements vous permet d’ajouter un modèle personnalisé de votre gestion du temps. C’est-à-dire qu’un modèle d’événements représente la durée du séjour minimale ou maximale ainsi que la fréquence avec laquelle vos clients peuvent réserver vos « éléments réservables ». Par conséquent, dans ce cas-ci les modèles d’événements représentent la disponibilité de vos chambres.
Choisissez comme suit :
- Titre : entrez une description telle que « Réservation chambre ».
- Date et heure : la plupart des B&B sont réservés toute la journée de sorte que vous pouvez choisir « Toute la journée ».
- Planning (« De » et « A ») : veuillez choisir le premier jour (l’arrivée) de disponibilité de votre réservation. Dans la majorité des cas, vous pouvez ajouter aujourd’hui dans les deux champs. Notez que qu’il ne s’agit pas du premier et du dernier jour de disponibilité d’une chambre puisque vous pouvez toujours répéter l’opération. Il s’agit uniquement de l’intervalle minimal de temps à entrer en vue de la réservation (1 journée).
- Durée : cochez « C’est un événement récurrent ».
- Récurrent: cochez « Toute la journée » puisque chaque chambre peut se réserver chaque jour.
- Participation et utilisateurs : ceci vous permet d’avoir des clients ou des utilisateurs multiples qui réservent le même élément ; toutefois, dans la plupart des cas vous n’allez pas utiliser cette fonctionnalité pour la location de chambres, excepté le cas où vous gérer une auberge de jeunesse ou une petite cabane où les gens partagent la même chambre ou le même dortoir.
- Eléments réservables : vous pouvez maintenant sélectionner les éléments réservables auxquels le modèle d’événement s’applique. Si toutes vos chambres sont réservées de la même façon, vous pouvez les sélectionner en entier.
Voilà, c’est ça ! Maintenant, vous pouvez partager votre front-office avec vos clients en choisissant une des options suivantes :
- Partager le lien publique du frontoffice ;
- Intégrer ce lien avec iFrame ;
- Installer ce lien dans votre CMS en utilisant un plugin natif.
Consultez le front-office Sagenda pour en savoir plus sur ses fonctionnalités.
Quoi d’autre ?
– Ajouter le plugin Sagenda à son CMS WordPress : ajouter un plugin wp pour obtenir notre système intégré de réservation directement sur votre site web (plugin natif WordPress).
– Ajouter Sagenda à son site Apple iWeb : intégrer un système de réservation sur mon site Aple iWeb.
Besoin d’en savoir plus ?
Consultez nos FAQ Sagenda ou n’hésitez pas à nous contacter et nous vous répondrons dans les plus brefs délais !