Vous connaissiez déjà l’API Sagenda qui permet de réaliser des réservations ? Et bien, voici l’API pour récupérer vos données et obtenir des statistiques sur les pics de réservations.

Documentation API rafraîchie

Vous souhaitez intégrer Sagenda avec des logiciels tiers ? C’est maintenant encore plus facile. L’API vous permet déjà d’obtenir les éléments réservables, les slots libres et de les réserver. Nous avons maintenant ajouté deux parties : l’une permet de récupérer les informations des réservations effectuées, l’autre permet d’obtenir des statistiques. Vous pouvez importer, exporter ou synchroniser vos données avec les différents logiciels utilisés sur votre site web.

API statistiques

De l’autre côté, les API statistiques vous donnent un aperçu des réservations individuelles ou multiples effectuées. Ceci vous permet d’analyser le taux d’occupation de vos services et orienter la stratégie marketing pour améliorer la productivité à long terme. Vous avez également la chance de planifier et rentabiliser certains services en fonction de la popularité des réservations. Anticiper les pics de réservations vous permet une meilleure gestion de la demande et probablement une offre élargie. L’analyse des statistiques est un outil stratégique à ne pas négliger pour améliorer la gestion de la relation client.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre page sur l’API ou nous contacter.

La nouvelle version du calendrier étant toute récente, vous avez été nombreux à apprécier le nouveau design mais aussi à nous demander de rajouter certaines fonctionnalités présentes dans nos anciens designs.

Pour utiliser cette option, rendez-vous dans vos paramètres mobiles et calendrier pour choisir la date de début du calendrier.

Par exemple, si votre service est disponible tous les jours, le calendrier ouvre « aujourd’hui » par défaut. S’il s’agit d’un service saisonnier, il faut choisir la « date de début » en fonction de la disponibilité de votre gamme.

Une fois que vous avez défini la date de début du calendrier, n’oubliez pas de sauver les nouveaux paramètres.

Depuis des années, Sagenda vous accompagne pour gagner en efficacité tous les jours. Grâce au logiciel de réservation automatique, fini les tâches chronophages qui affectaient votre productivité. Plus besoin d’être au téléphone avec vos clients ou de répondre aux nombreux emails pour gérer vos réservations. Mais peut-être qu’il est temps de s’arrêter quelques minutes et d’analyser les statistiques de vos réservations.

Les statistiques, un outil stratégique

Sagenda démarre maintenant une partie statistique disponible pour tout le monde gratuitement. Vous pouvez générer vos propres statistiques depuis l’application mobile ou à partir du site sagenda.net pour avoir une synthèse de l’état de vos réservations sur plusieurs jours. Êtes-vous débordé ? Certains jours connaissent-ils moins d’affluence ? Il sera maintenant facile de le visualiser à partir de votre compte Sagenda. Voulez-vous anticiper les pics de réservations pendant la saison pour éviter la gestion d’une demande inattendue du jour au lendemain ? Rien de plus simple, il suffit d’analyser les données dans la durée.

Status de la réservation

Pourquoi faire ?

Les statistiques Sagenda sont un outil clé de suivi pour prendre les bonnes décisions. Il suffit d’avoir un aperçu des réservations pour définir la stratégie marketing tout en sachant les services qu’il faut promouvoir. Par exemple, votre fonction statistique affichera le nombre de réservations individuelles ou multiples effectuées ainsi que le taux d’occupation en temps réel. Par conséquent, pour un cours de piano, vous savez déjà le nombre de place libres à une date quelconque. Ainsi, vous pouvez analyser si les réservations sont plus fréquentes en semaine ou en weekend et planifier les futurs évènements réservables en fonction des tendances.

Et ce n’est que le début ! N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions et nous ferons évoluer la partie statistique pour correspondre à vos besoins.

La pandémie ne laisse pas de place à la désorganisation. Réserver en ligne un créneau de vaccination Covid-19 ou un test de dépistage est devenu une course contre la montre aussi bien pour les bénéficiaires à haut risque que pour les gouvernements.

Réserver en ligne une place de vaccination Covid-19

Par chance, les tests et le vaccin contre le coronavirus représentent une solution pour rétablir un tant soit peu la normalité d’avant. Pour ce faire, il est essentiel de permettre une réservation en ligne de la vaccination simple et intuitive destiné au grand public et plus particulièrement aux personnes les plus vulnérables.

Gérer en sécurité le flux de patients

Comment éviter les salles d’attente remplies ? Grâce à un système de réservation en ligne adapté et flexible. Qu’il s’agisse de la vaccination ou du dépistage Covid-19, il est facile de définir les créneaux de réservation et espacer le flux de patients avec Sagenda. Ceux-ci ont la possibilité de réserver une place de vaccination ou un test Covid évitant ainsi un afflux trop important à certains moments de la journée.

Personnalisation de la prise de rendez-vous

Sagenda est un système de réservation qui permet de définir des champs personnalisés à remplir par le patient lors de la réservation. Il sera alors simple pour vous de définir des questions tel que les symptômes, si le patient a côtoyé des personnes infectées, d’éventuels troubles, allergies ou médication concomitante. Toutes les réponses peuvent être obligatoires ou optionnelles selon vos besoins. Il est aussi possible d’ajouter des « Conditions légales » que le patient doit accepter avant de réserver une place de vaccination ou un test de dépistage.

Expérience confirmée dans la planification médicale

Notre système de réservation est déjà utilisé depuis de nombreuses années par des cabinets médicaux, des thérapeutes et répond à vos besoins de consultations pour les tests COVID.
De plus, les notifications de prise en rendez-vous Sagenda peuvent se faire par email et SMS. Il est très facile d’envoyer des confirmations et des rappels de rendez-vous par email et SMS, ce qui réduit considérablement la non-présentation des patients.

Système de réservation en ligne disponible gratuitement

Sagenda est un des rares systèmes de réservation en ligne disponible gratuitement. Vous ne payez que pour l’ajout de fonctionnalités avancées optionnelles comme les notifications personnalisées, les SMS et le paiement en ligne. Sagenda possède un tarif transparent qui ne change pas avec le nombre de clients ou de réservations que vous réalisez. Contrairement à d’autres systèmes, nous ne facturons pas non plus le fait de pouvoir consulter vos activités passées ou futures.

Simplifiez-vous la vie en temps de pandémie avec Sagenda !

Le calendrier de réservation Sagenda bénéficie désormais de plusieurs moyens d’intégration pour faciliter l’expérience de l’utilisateur sur votre site web. Pour un plus de flexibilité, Sagenda vous propose de choisir l’intégration avec JavaScript.

Options d’intégration

Le calendrier Sagenda possède déjà de nombreuses possibilités d’intégration via iFrame, CMS modules (WordPress, Joomla, Drupal, Typo3), un lien ou l’échange de données via l’API. Mais nous ne souhaitons pas nous reposer sur nos lauriers. Afin de soutenir une intégration impeccable dans vos projets personnalisés, nous vous offrons la possibilité d’intégrer Sagenda via le langage JavaScript.

Pourquoi JavaScript ?

Grâce à sa vitesse d’exécution et son apprentissage facile, le JavaScript s’est historiquement imposé comme langage de choix multi-plateformes. JavaScript étant un langage reconnu par tous les navigateurs web, cette méthode vous permet d’intégrer Sagenda à n’importe quel projet de type HTML. Vous n’aurez pas non plus à sacrifier l’aspect responsive comme c’est le cas avec une iframe.

Interactivité JavaScript

En tant que logiciel de réservation, Sagenda sous-entend une dimension interactive qui permet aux utilisateurs de personnaliser l’évènement réservé par une série de gestes dynamiques. Par conséquence, la gestion de l’information fournie par l’utilisateur exige un certain degré d’interactivité assurée par JavaScript.

Que faut-il faire ?

Il suffit de copier-coller les fichiers du projet et remplir les valeurs de configurations. Pour ce faire, un tutoriel Sagenda textuel et vidéo est à votre disposition.

À quoi ça sert les conditions générales d’utilisation d’un site web ? Chaque fois qu’on visite un site ou l’on achète des services en ligne, un contrat à distance est conclu entre le client et l’administrateur du site. Celui-ci a tout l’intérêt d’obtenir le consentement de l’utilisateur afin de se protéger par un certain nombre de conditions régissant la description des services, le contenu du site, la propriété intellectuelle ou bien la collecte des données personnelles.

En ce sens, vous êtes de plus en plus nombreux à nous demander de conditionner l’inscription d’un utilisateur à vos services par l’acceptation des conditions générales ou d’un autre type de règlement. Par exemple, le « Règlement général sur la protection des données » (RGPD) pour les utilisateurs européens ou une « Cookies Policy » ont rendu la pratique de la validation d’un règlement à l’inscription de plus en plus courante.

C’est pourquoi nous sommes heureux d’annoncer que Sagenda vous permet désormais de gérer l’acceptation des ces conditions très facilement à partir de votre compte. L’éditeur de formulaire vous permet de rajouter simplement une case à cocher laissant le choix à l’utilisateur d’accepter ou non les conditions. En tant qu’administrateur, vous pourrez personnaliser le texte et ajouter un lien vers vos conditions générales. L’acceptation ou le refus des conditions générales n’implique pas forcement le refus de la validation de l’inscription : effectivement, nous vous laissons les deux possibilités. Lors de la configuration, c’est vous qui décidez si l’acceptation des conditions est obligatoire pour valider le formulaire ; ainsi, le système est pleinement flexible et adaptable à tous les cas de figure.

L’option d’accepter les conditions générales est une des nombreuses améliorations rajoutées à Sagenda ces dernières semaines. Essayez dans votre Sagenda réservation éditeur de formulaire. Nous vous remercions de vos commentaires et continuerons d’améliorer le produit en fonction de celles-ci.